「全額返金保証」「格安」etc．．．

多くの事務所が低価格への挑戦を行っている現在、
本当にあなたが商標事務所に求める事は何ですか？

会話形式で解説・商標事務所選び

〜商標事務所はどこもおなじではない〜

石田さん	こんにちは。私は、○×株式会社で企画開発をしている石田と言います。 今度、うちの会社で初めて商標登録をしようということになって、私が担当になったんです。最初は自分たちでも出願できるかなと思ったんですが、初めてということもあって、どこかの事務所に依頼したほうがよいかなと・・・。

こんにちは石田さん。そうですね、商標事務所とひとくちに言ってもたくさんありますから、選ぶのは大変ですよね。 ではお伺いしますが、石田さんが商標事務所に求める一番重要な事柄は何ですか？

弁理士Ａ

	はい、会社のみんなとも話したんですが、今回出願を予定している商標が、某社の商標と似ているんじゃないかっていう意見があったことも踏まえて、完全返金保証制を取り入れている事務所にお願いしようかと。もしもの場合に備えて・・・。やはり費用面でのリスクはできるだけ背負いたくないですから。

そうですねぇ、最近完全返金保証を謳う事務所が増えていますね。 しかし、完全返金保証は事務所側にとってはリスクの大きい制度でもあります。では、気をつけるべき点について説明しましょう。

登録の可能性が低い依頼は受けない！？

自分で出願しても登録できそうな商標よりも、「出願しても登録出来るかどうかわからない商標」または、「登録可能性の高くない商標」いわゆるグレーゾーンの商標こそ、商標事務所に高いお金を払ってでも登録して欲しいと思うのがお客様の正直な気持ちだと思います。
ところが、完全返金保証を掲げる商標事務所の中には、グレーゾーンの商標の案件の依頼を受けず、登録の可能性が高い案件のみを受注しているにも関わらず、「登録出来なければ費用はかかりません。」と謳っている商標事務所があります。

依頼前に、登録可能性の低い依頼に対してその事務所がどう対応しているか、しっかり確認しましょう。

	これは大事なポイントですね。依頼前にしっかり確認した方がいいですね！ あと、この他にも抑えておきたいポイントがありまして、ひとつは、先ほども言いましたが、費用面です。できるだけ安いところがいいんですが、知り合いから、「追加料金が多くてとにかくお金がかかった」って話を聞いて、事前に必要な費用が分かるような事務所お願いしたいと思ってます。でもウェブサイトではあまり詳しい料金を掲載していない事務所があったり、分かりづらい所も多いんですよねぇ。

極端な言い方をすれば、あえて分かりづらくしている・・。まぁ、そんな事務所ばかりではありませんがね。そういう所もあります。料金を明確にしている事務所に依頼するに超したことはない！ということです。中でも最も安心なのはパック料金制にしているところです。 商標事務所選びのポイント② 　　・料金体系を明確にしている。 　　・上記の中でもパック料金制が安心！！

	パック料金制ですか！知りませんでした！それならあらかじめ費用が分かるし安心ですね。「料金がはっきりしない所には頼まない！」ですね。 それから、あともう一つ抑えておきたいポイントは、今後出願件数が増えた場合、全てを把握するのは大変ではないかと思うのです。結果が出るまでに時間がかかると聞いたので、何がどうなってるのか分からなくなりそうで・・。ちゃんと把握しておきたいし、そのあたり、通常はどうなっていますか？

そうですね。商標は出願から登録までに平均で5〜8ヶ月かかりますので、今どういう状況なのか、過去の出願経過はどうなっているのか等、知りたい情報がすぐ手に入るというのが理想ですよね。 通常、出願前段階の状況についてはその都度商標事務所に問い合わせます。また、送られてくる書類等はご自身で管理を行う必要があります。出願後はすぐに公開されるので、特許庁の電子図書館（ＩＰＤＬ）で出願済みの案件に関する情報はある程度得られます。 しかしながら仕事で忙しい中、商標事務所に度々問い合わせたり、過去のメールのやり取りを探して確認したり、特許庁のウェブサイトで調べたりするのは手間ですよね。 そういった要望に応えるべく、「ＷＥＢ管理システム」を取り入れているところがありますよ。 商標事務所選びのポイント③ 　　・ＷＥＢ管理システムを取り入れている。

	聞いてみるもんですね、まさか、ここまでしてくれる事務所があるとは・・・。 　いやぁ〜、ここまでの説明を聞いて、だいぶ事務所選びがしやすくなりましたし、的も絞れてきました。

それから、ＷＥＢといえば、この他にも、クレジット決済ができるようにしている事務所もあります。クレジット決済があるということは、厳しいカード決済の加盟審査を通過したことを意味するので、信頼の1つのバロメーターになります。 商標事務所選びのポイント④ 　　・クレジット決済に対応している。

	なるほどねぇ、便利だなとは思ったけど、それだけではなく、信頼できる事務所かどうかの判断基準のひとつになるんですね。 こういったサービスがあるのと無いのとではだいぶ違いますね。商標事務所がどれも同じだなんて、もう思いません。いろいろ教えて戴いて助かりました。

いえいえ、ご理解戴けて何よりです。　ここまで見てきたポイントを抑えておけば、あなたのニーズを満たしくれる商標事務所を探せますよ。 では、最後にポイントを整理しましょう。

事務所選びのポイント

・グレーゾーンの商標の積極出願を行っている。
・登録可能性を上げる為のアドバイスをしてくれる。
・料金体系が明確。
・安心のパック料金制を取り入れている。
・ＷＥＢ管理システムを取り入れている。
・クレジット決済に対応している。

謳い文句が似ていてどこも同じように感じてしまうあなたも、きちんとした視点を持って商標事務所を選び直すと、自ずとしかるべき事務所が絞られてきます。
さあ、あなたのニーズを満たしくれる事務所を探しに行きましょう。

簡単！わかる！商標制度 │ 突然送られてきた警告書 │ 料金比較で見分ける賢い商標事務所選び